Terms & Conditions
LNRBL Brands BV
Postbus 136
1250 AC Laren NH
The Netherlands
Email: info@lionandrebel.com
Chamber of Commerce: 32127825
VAT: NL818678422B02
1 | Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1 | Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
2 | Consument: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
3 | Dag: kalenderdag.
4 | Duurzame gegevensdrager: ieder hulpmiddel waarmee de consument of ondernemer informatie kan opslaan voor toekomstig gebruik.
5 | Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
6 | Modelformulier: het herroepingsformulier dat door de ondernemer beschikbaar wordt gesteld en gebruikt kan worden voor herroeping.
7 | Ondernemer: LNRBL Brands BV, handelend onder de naam Lion+Rebel.
8 | Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die uitsluitend via communicatie op afstand tot stand komt binnen het georganiseerde verkoopsysteem van de ondernemer.
9 | Communicatiemiddel op afstand: ieder middel waarmee een overeenkomst kan worden gesloten zonder fysieke aanwezigheid van consument en ondernemer.
10 | Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden van LNRBL Brands BV.
2 | Identiteit van de Ondernemer
LNRBL Brands BV | Handelend als Lion+Rebel
Postbus 136
1250 AC Laren NH
Nederland
E-mail: info@lionandrebel.com
KVK: 32127825
BTW: NL818678422B02
3 | Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst op afstand tussen Lion+Rebel en de consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze voorwaarden op zodanige wijze beschikbaar gesteld dat de consument ze eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. Indien aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich altijd beroepen op de bepaling die voor hem het meest gunstig is.
4 | Het Aanbod
Lion+Rebel presenteert ieder product zo nauwkeurig mogelijk. Kleuren kunnen echter afwijken door scherminstellingen. Kennelijke fouten of drukfouten binden de ondernemer niet.
Bij ieder aanbod wordt duidelijk vermeld:
- de prijs inclusief btw
- eventuele verzendkosten
- of het herroepingsrecht van toepassing is
- hoe de overeenkomst tot stand komt
- betaal- en leveringsmethoden
- de geldigheidsduur van het aanbod
5 | De Overeenkomst
1 | De overeenkomst komt tot stand zodra de consument het aanbod accepteert en de bestelling wordt bevestigd.
2 | Bij elektronische bestellingen ontvangt de consument direct een bevestiging per e-mail.
3 | Lion+Rebel zorgt voor een veilige online omgeving en passende technische beveiliging.
4 | Lion+Rebel mag, indien wettelijk toegestaan, een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren.
5 | Bij levering ontvangt de consument alle wettelijk verplichte informatie, waaronder: bedrijfsgegevens / informatie over het herroepingsrecht / garantie- en servicevoorwaarden / het modelformulier voor herroeping.
Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid van producten.
6 | Herroepingsrecht
Voor producten:
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te herroepen. Tijdens deze periode dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking en het uitsluitend te inspecteren voor zover nodig om de aard en geschiktheid vast te stellen.
Herroeping kan plaatsvinden via:
- e-mail: info@lionandrebel.com
- het herroepingsformulier op de website
Na melding van herroeping dient het product binnen 14 dagen retour gestuurd te worden.
7 | Kosten bij Herroeping
1 | Retourkosten worden gedragen door Lion+Rebel.
2 | Lion+Rebel betaalt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, mits het product is geretourneerd of bewijs van retour is aangeleverd.
3 | Terugbetalingen vinden plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.
4 | De consument is aansprakelijk voor waardevermindering die ontstaat door gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk om het product te beoordelen.
8 | Uitsluiting van het Herroepingsrecht
Lion+Rebel kan het herroepingsrecht uitsluiten voor:
- maatwerk of gepersonaliseerde artikelen
- producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geretourneerd kunnen worden zodra de verzegeling is verbroken
- producten die door hun aard niet geschikt zijn voor retournering
Indien van toepassing wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina.
9 | Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Lion+Rebel is niet gebonden aan kennelijke prijsfouten.
10 | Conformiteit & Garantie
Lion+Rebel garandeert dat alle producten voldoen aan de overeenkomst, wettelijke eisen en redelijke verwachtingen van kwaliteit en bruikbaarheid.
De wettelijke garantie is altijd van toepassing en wordt niet beperkt door eventuele fabrieksgaranties.
Gebreken dienen binnen 2 maanden na ontdekking gemeld te worden via: info@lionandrebel.com
11 | Levering & Uitvoering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Bestellingen worden binnen 30 dagen verzonden, tenzij een andere termijn is overeengekomen.
- Bij vertraging wordt de consument binnen 30 dagen geïnformeerd en heeft deze het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
- Bij ontbinding wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
- Lion+Rebel draagt het risico van verlies of beschadiging totdat het product aan de consument is geleverd.
12 | Betaling
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Bij betalingsproblemen kunnen wettelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
13 | Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden ingediend via info@lionandrebel.com
Lion+Rebel reageert binnen 14 dagen.
Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van het Europese Online Dispute Resolution-platform: http://ec.europa.eu/odr
14 | Geschillen
Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
15 | Aanvullende of Afwijkende Bepalingen
Aanvullende bepalingen mogen niet in het nadeel van de consument zijn en dienen beschikbaar te worden gesteld in een duurzame en toegankelijke vorm.