Hoe te bestellen
Een Bestelling Plaatsen
Je kunt een bestelling plaatsen als gast of een account aanmaken. Met afrekenen als gast kun je snel winkelen zonder extra stappen. Door een account aan te maken profiteer je van sneller afrekenen, toegang tot je bestelgeschiedenis en de mogelijkheid om in de toekomst exclusieve updates te ontvangen. Ongeacht je keuze worden alle gegevens ingevoerd op één overzichtelijke checkoutpagina voor een soepele en efficiënte ervaring.
Orderbevestiging & Verwerking
Zodra je bestelling is afgerond en de betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een orderbevestiging per e-mail met je bestelnummer. Kun je de bevestiging niet vinden in je inbox? Controleer dan ook je spam- of promotiebox.
Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra je bestelling is voorbereid voor verzending, ontvang je een verzendbevestiging inclusief een Track & Trace-code waarmee je jouw pakket kunt volgen van verzending tot levering.
Wijzigingen, Annuleringen & Retouren
Nadat een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer worden gewijzigd of geannuleerd. Mocht je van gedachten veranderen, dan kun je het artikel na ontvangst retourneren volgens ons retourbeleid.
Voor vragen over je bestelling of orderbevestiging kun je contact opnemen met ons team via info@lionandrebel.com
Pre-Order Artikelen
Sommige artikelen kunnen beschikbaar zijn als pre-order. In dat geval wordt de verwachte verzendperiode vermeld op de productpagina en tijdens het afrekenen. Je bestelling wordt direct gereserveerd en verzonden zodra het artikel beschikbaar is.
Zodra je pre-order is verzonden, ontvang je een aparte verzendbevestiging
Bezorgopties
Tijdens het afrekenen kun je kiezen voor een afleveradres naar keuze of een lokaal afhaalpunt selecteren. Afhankelijk van je locatie kunnen ook avondleveringen beschikbaar zijn.
Je gekozen bezorgoptie wordt duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, zodat de levering aansluit op jouw planning.
Klantenservice
Heb je vragen over het bestelproces of heb je hulp nodig? Bekijk dan onze FAQ-pagina of neem contact op met ons team via info@lionandrebel.com. Wij staan klaar om ervoor te zorgen dat jouw ervaring met Lion+Rebel soepel, duidelijk en aangenaam verloopt, bij iedere stap.