Privacybeleid

Verzameling van Persoonsgegevens
Bij Lion+Rebel gaan wij zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen wij gegevens die nodig zijn om jouw aankoop te verwerken, producten te leveren en de best mogelijke service te bieden.

Welke Gegevens Wij Verzamelen
Om jouw bestelling te verwerken, kunnen wij vragen om:
- Naam
- Factuur- en verzendadres
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Telefoonnummer

Deze gegevens gebruiken wij om jouw bestelling te verwerken en te leveren, je op de hoogte te houden van de status van je bestelling en klantenservice of garantieondersteuning te bieden. Met jouw toestemming kunnen wij je gegevens ook gebruiken voor marketingcommunicatie.

Doel van Gegevensverzameling
Wij verzamelen en gebruiken persoonsgegevens voor:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van retouren en serviceverzoeken
- Het bieden van klantenservice
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Met jouw toestemming kunnen gegevens ook worden gebruikt voor:
- Het aanmaken van een klantaccount
- Het versturen van nieuwsbrieven en exclusieve updates
- Het tonen van relevante advertenties via social media of Google

Daarnaast bewaren wij bepaalde gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden of fraudepreventie.

Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:
- Voor de uitvoering van een overeenkomst (jouw bestelling)
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Voor gerechtvaardigde bedrijfsbelangen
- Met jouw expliciete toestemming (voor nieuwsbrieven of marketingactiviteiten)

Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven beschreven doeleinden of zolang dit wettelijk verplicht is.

Klantenservice
Wanneer je contact met ons opneemt, bewaren wij jouw gegevens en correspondentie om je vraag efficiënt te beantwoorden en onze service te verbeteren.

Nieuwsbrief
Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrief met jouw e-mailadres. Iedere nieuwsbrief bevat een uitschrijflink waarmee je je op elk moment kunt afmelden. Wij versturen alleen nieuwsbrieven wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Klantaccount
Met een Lion+Rebel-account kun je sneller afrekenen en jouw bestelgeschiedenis bekijken. Jouw gegevens worden veilig opgeslagen en kunnen op ieder moment door jou worden aangepast of verwijderd.

Delen van Gegevens met Derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van jouw bestelling, bijvoorbeeld met verzendpartners of betaalproviders, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

Alle partners zijn gebonden aan strikte geheimhoudings- en verwerkersovereenkomsten.

Cookies en Analytics
Wij gebruiken cookies om een soepelere en relevantere browse-ervaring te bieden. Tijdens je eerste bezoek aan onze website kun je aangeven welke cookies je wilt accepteren.

Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen) om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en de prestaties te verbeteren.

Beveiliging van Gegevens
Jouw persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en verzonden via SSL-versleuteling. Toegang tot deze gegevens is uitsluitend mogelijk voor geautoriseerd personeel.

Jouw Rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Jouw gegevens te corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking of verwerking te beperken
- Een kopie van jouw gegevens op te vragen (dataportabiliteit)

Voor alle privacygerelateerde verzoeken kun je contact opnemen via info@lionandrebel.com.

Ter bescherming van jouw privacy kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs.

Wijzigingen in Dit Beleid
Lion+Rebel behoudt zich het recht voor om deze Privacy Policy van tijd tot tijd te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Contactgegevens

LNRBL Brands BV
Postbus 136
1250 AC Laren NH
The Netherlands
info@lionandrebel.com